Как правильно назвать человека с инвалидностью — вопрос, который многие боятся задать вслух. Одни слова звучат грубо, другие слишком канцелярски, третьи устарели. Если кратко: корректно называть инвалидов людьми с инвалидностью и говорить о человеке, а не о его диагнозе. Ниже — какие формулировки сегодня считаются уважительными, откуда они взялись, чем термины закона отличаются от разговорной речи и когда лучше просто спросить самого человека.
Рекомендуемые термины для различных видов инвалидности
Главный принцип современной терминологии — говорить сначала о человеке, потом о его особенности. Не «инвалид» и не «колясочник», а «человек с инвалидностью» и «человек, который использует инвалидную коляску». Так подчёркивается, что инвалидность — это одна из характеристик человека, а не вся его личность. Этот подход называют «человек прежде всего» (person-first language).
Есть и обратный подход: часть людей предпочитает называть себя по особенности — «глухой», «незрячий», «аутичный человек». Это их право, и оно важнее любых правил. Поэтому ниже приведены ориентиры, а не приказы.
Что лучше не говорить:
- «инвалид» как существительное в разговоре о конкретном человеке («вон тот инвалид»);
- «больной», «страдающий», «прикованный к коляске», «жертва болезни»;
- «нормальный» и «здоровый» как противопоставление: любой человек нормален по-своему;
- «убогий», «калека», «дефективный» — эти слова оскорбительны.
| Вместо | Лучше |
|---|---|
| инвалид | человек с инвалидностью |
| колясочник, прикованный к коляске | человек, использующий инвалидную коляску |
| больной, страдающий (диагнозом) | человек с (диагнозом) |
| слепой (как оценка) | незрячий человек, человек с нарушением зрения |
| глухонемой | глухой, неслышащий человек |
| здоровый человек | человек без инвалидности |
Физические нарушения и правильные формулировки
О людях с нарушениями опорно-двигательного аппарата говорят «человек с физической инвалидностью» или «человек с двигательными нарушениями». Если человек передвигается на коляске, достаточно сказать «человек на коляске» или «человек, который использует коляску»: коляска для него не клетка, а средство передвижения. Слово «колясочник» разговорно и многим не нравится, потому что сводит человека к предмету.
Если не уверены, как назвать, описывайте ситуацию, а не диагноз: «ему нужен пандус», «ей удобнее с лифтом». Диагноз вообще редко нужен в разговоре, и спрашивать о нём не стоит.
Сенсорные нарушения: зрение и слух
У людей с нарушениями зрения несколько уровней. Незрячий человек не видит или почти не видит, слабовидящий — видит, но плохо, и ему нужны крупный шрифт, контраст или увеличение. Слово «слепой» не оскорбительно, его часто используют сами люди с инвалидностью по зрению, но в обращении лучше выбрать «незрячий».
В слухе различают три группы. Глухие люди не воспринимают речь на слух. Слабослышащие слышат с трудом, часто с помощью слуховых аппаратов. Позднооглохшие потеряли слух уже во взрослой жизни. Слово «глухонемой» устарело и неверно: у большинства глухих речевой аппарат сохранён, они просто не слышат. Корректно говорить «глухой» или «неслышащий человек».
Отдельно стоит сказать про культуру глухих. Многие глухие считают себя не людьми с нарушением, а носителями языка и культуры — со своим жестовым языком, традициями, организациями. В английском для этого пишут Deaf с заглавной буквы. Поэтому в разговоре с глухим человеком стоит уточнить, как ему привычнее.
Неврологические и психические особенности
Здесь особенно важно не ставить диагнозы и не использовать их как оскорбления. Слова «аутист», «шизик», «псих», «дебил» как бранные недопустимы.
Корректные формулировки: «человек с интеллектуальной инвалидностью», «человек с психосоциальной инвалидностью» (так называют людей с психическими расстройствами, чьи трудности связаны с барьерами в обществе), «человек с аутизмом» или «аутичный человек». Последние два варианта сосуществуют: часть людей в аутистическом сообществе предпочитает вариант «аутичный человек» и воспринимает его как часть идентичности, часть — «человек с аутизмом». Поэтому лучший способ — спросить.
В последние годы вошло в употребление понятие нейроразнообразие: оно описывает различия в работе мозга (аутизм, СДВГ, дислексия) как естественное разнообразие, а не только как нарушение.
Собака-проводник и другие вспомогательные средства: корректная терминология
Собаку, которая сопровождает незрячего человека, называют собакой-проводником. Слово «поводырь» разговорное, но допустимо. Собака-проводник — не питомец, а рабочее животное: её нельзя гладить, кормить и отвлекать без разрешения владельца.
Вспомогательные устройства называют нейтрально: «инвалидная коляска», «трость», «слуховой аппарат», «ходунки». В официальных документах применяется термин «технические средства реабилитации» (ТСР). Избегайте оценочных слов вроде «специальные приспособления для убогих».
Как корректно говорить о людях без инвалидности
Если нужно сравнить, говорите «человек без инвалидности». Слова «нормальный» и «здоровый» подразумевают, что человек с инвалидностью ненормален или нездоров, а это не так: инвалидность не всегда связана с болезнью. Для людей без нейроразличий в профессиональной среде употребляют слово «нейротипичный», хотя в обычной речи достаточно «человек с типичным развитием» или просто «другие люди».
История терминологии и её эволюция
Слова, которыми описывают людей с инвалидностью, менялись вместе со взглядом общества на саму инвалидность. Когда в XX веке инвалидность считали исключительно медицинской проблемой, человека определяли по диагнозу и «дефекту». Отсюда медицинские и уничижительные слова: «калека», «дефективный», «слабоумный».
Позже распространилась социальная модель инвалидности. Она исходит из того, что инвалидность возникает не только из-за состояния здоровья, а в результате столкновения человека с барьерами: лестницей без пандуса, сайтом без текстовых описаний, предрассудками. Меняя среду, можно уменьшить инвалидность. Этот подход лёг в основу Конвенции ООН о правах инвалидов, принятой в 2006 году.
От «инвалида» к «человеку с инвалидностью»: смена парадигмы
Слово «инвалид» восходит к латинскому «invalidus» — «слабый», «негодный». Для многих людей оно несёт оттенок «негодного», поэтому в инклюзивной речи его стараются не употреблять как существительное. Конвенция ООН закрепила человекоцентричный подход: она говорит о «лицах с инвалидностью». Россия ратифицировала Конвенцию в 2012 году (Федеральный закон № 46-ФЗ).
При этом в русском тексте Конвенции сохранено слово «инвалиды», поэтому полностью искоренить его из документов нельзя. В повседневной речи же всё чаще используют «человек с инвалидностью».
Юридические термины и повседневная речь
В юридических документах и в быту работают разные правила. Закон обязан точно определять, кому положена помощь, поэтому использует чёткие формулировки. Разговорная речь, наоборот, должна быть уважительной и простой.
Официальная терминология в российском законодательстве
Закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (№ 181-ФЗ) определяет инвалида как лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, приводящее к ограничению жизнедеятельности и необходимости социальной защиты. Статус устанавливает медико-социальная экспертиза, а по степени ограничений выделяют три группы инвалидности. Инвалид в возрасте до 18 лет называется ребёнком-инвалидом.
Отдельное понятие — ОВЗ. Закон «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ) описывает обучающегося с ограниченными возможностями здоровья как человека с недостатками в физическом или психологическом развитии, подтверждёнными психолого-медико-педагогической комиссией. ОВЗ и инвалидность — разные статусы: ребёнок может иметь один из них, оба или ни одного.
Предпочтительные термины для повседневного общения
В обычной жизни достаточно простых слов: «человек с инвалидностью», «незрячий человек», «человек на коляске». Если нужно говорить обобщённо, подходит «люди с инвалидностью». Не нужно изобретать эвфемизмы вроде «люди с особыми возможностями» или «особенные люди»: они звучат фальшиво и часто задевают самих людей, потому что скрывают реальные барьеры. Говорите прямо и спокойно.
Потенциальные проблемы с чрезмерно сложной терминологией
Слова «человек с ограниченными возможностями здоровья» и особенно аббревиатура «ОВЗ» хороши в документах, но тяжелы в разговоре. Они длинные, а слово «ограниченные» акцентирует именно ограничения. Люди часто называют так тех, кто к категории ОВЗ юридически вообще не относится, — путают с инвалидностью.
Чрезмерно длинные политкорректные формулы мешают общению: собеседник теряет суть, а человек, о котором говорят, чувствует неловкость. Лучше короткая простая фраза без ярлыков, чем «лицо с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью второй группы».
Когда спросить лучше, чем предполагать
У людей с инвалидностью нет единого мнения о словах. Кто-то говорит «я инвалид» с гордостью, кто-то против. Кому-то важно слово «глухой», кому-то — «неслышащий». Поэтому, если вы общаетесь с конкретным человеком, самое корректное — выяснить, как он сам себя называет, и использовать его слова.
Как уточнить предпочтительные обращения
Спрашивайте один раз, спокойно и без вины в голосе: «Как вам удобнее, чтобы я говорил: „глухой“ или „неслышащий“?» Если вопрос получается слишком личным, поступите проще: понаблюдайте, как человек говорит о себе, и повторяйте за ним. В рабочем контексте можно заранее спросить: «Есть ли у вас пожелания к тому, как к вам обращаться или как организовать общение?» Не спрашивайте о диагнозе, причинах инвалидности и деталях здоровья — это личная информация.
Общие правила этикета при общении
Этикет сводится к одному: вы общаетесь с человеком, а не с его инвалидностью.
Базовые правила:
- Обращайтесь напрямую к человеку, а не к сопровождающему или переводчику.
- Предлагайте помощь, но ждите согласия и не настаивайте: «Вам помочь?» — и сделайте так, как скажет человек.
- Не прикасайтесь без разрешения к коляске, трости, собаке-проводнику и самому человеку.
- Разговаривая с человеком на коляске в течение долгого времени, сядьте или отойдите на расстояние, при котором не придётся смотреть сверху вниз.
- С незрячим человеком представьтесь, назовите себя и тех, кто рядом. Говорите, что делаете: «Я передаю вам кружку».
- С глухим человеком смотрите на него, говорите естественно, без крика, при необходимости пишите текст.
- Не торопите того, у кого речь замедленна, и не заканчивайте фразы за него.
- Не хвалите за обычные дела: «молодец, что работаете» звучит снисходительно.
- Не обсуждайте здоровье человека без запроса.
Подробнее о правилах общения — в наших материалах про этику общения с инвалидами и про общение с глухими и слабослышащими.
Заключение: от терминологии к инклюзивной культуре
Правильные слова — это не мода и не цензура, а способ показать уважение. Ошибиться может любой, и это не катастрофа: важно искренне извиниться и поправиться. Главное — слушать самих людей с инвалидностью и помнить, что язык меняется вместе с обществом. Если сомневаетесь, говорите просто, спрашивайте и не называйте человека по диагнозу. Чем спокойнее и естественнее мы говорим об инвалидности, тем быстрее исчезают барьеры, которые на самом деле и создают инвалидность.
Частые вопросы
Как правильно называть инвалидов?
Говорите «человек с инвалидностью» и описывайте конкретную особенность, если это нужно: «незрячий человек», «человек на коляске». Если знакомы с человеком, спросите, как ему удобнее.
Какие термины являются корректными в отношении людей с инвалидностью?
«Человек с инвалидностью», «незрячий», «слабовидящий», «глухой», «слабослышащий», «человек с интеллектуальной инвалидностью», «человек, использующий коляску». Избегайте «больной», «страдающий», «калека», «убогий».
Почему слово «инвалид» считается некорректным?
Оно по происхождению связано с идеей «негодного» и ставит инвалидность на первое место, а человека — на второе. Как юридический термин слово сохраняется в законах, но в обычной речи лучше использовать «человек с инвалидностью».
Каковы правила этикета при общении с людьми с инвалидностью?
Обращайтесь к самому человеку, предлагайте помощь и ждите согласия, не трогайте вспомогательные средства без разрешения, не спрашивайте о диагнозе и не говорите о человеке в третьем лице при нём.
Как корректная терминология связана с социальной моделью инвалидности?
Социальная модель видит причину инвалидности не только в состоянии здоровья, но и в барьерах среды. Поэтому корректные слова не определяют человека по диагнозу, а говорят о нём как о человеке, которому мешает среда.