Ассистивные технологии — это устройства, программы и приёмы, которые помогают человеку с нарушением зрения читать, пользоваться компьютером и телефоном, ориентироваться и вести привычную жизнь. Для слабовидящих это и лупы, и приложения для увеличения экрана, и озвучивание текста. В статье разберём, какие бывают технологии, как их подобрать и как встроить в повседневность.

Что такое ассистивные технологии и почему они важны для людей с нарушением зрения

Слово «ассистивный» означает «помогающий». К ассистивным технологиям относят всё, что компенсирует ограничение: от простой лупы до сложной программы, управляющей компьютером голосом. Они не лечат нарушение зрения, но убирают барьеры: человек получает доступ к книгам, документам, учёбе, работе и общению.

Для слабовидящих важно, что эти технологии работают как раз с остаточным зрением: делают изображение крупнее, ярче и контрастнее. Для незрячих главные каналы — слух и осязание. Грамотно подобранные технологии помогают оставаться самостоятельным, не зависеть от посторонней помощи и сохранять работоспособность. Подробнее о скринридерах — в статье «Что такое скринридеры».

Классификация нарушений зрения и подходящие технологические решения

Нарушения зрения бывают разными, поэтому и решения отличаются. Условно можно выделить несколько групп:

  • низкое зрение (слабовидение) — человек видит, но плохо, и ему нужны увеличение, контраст и хорошее освещение;
  • нарушения поля зрения (например, туннельное зрение) — трудно охватить взглядом всю страницу; важны чёткая структура и возможность видеть всё сразу или озвучивание;
  • нарушения цветовосприятия — нужны контрастные схемы и подписи цветов;
  • светочувствительность — подойдут тёмные темы, защита от бликов;
  • практическая или полная слепота — основой становятся озвучивание и шрифт Брайля.

Один и тот же человек может сочетать решения: днём увеличивать текст, а вечером, когда зрение устаёт, переходить на озвучивание. Подбирать технологии лучше вместе с офтальмологом, тифлопедагогом или специалистом центра реабилитации.

Современные технологии для улучшения восприятия визуальной информации

Если у человека есть остаточное зрение, главная задача — сделать картинку удобной для глаз.

Оптические и электронные увеличительные устройства

Оптические устройства самые простые: ручные и настольные лупы, лупы-очки, монокуляры для дали. Они не требуют питания, недороги и подходят для коротких задач: прочитать этикетку, чек, ценник. Минус — ограниченное поле обзора, утомляемость и небольшое увеличение.

Электронные увеличители (видеоувеличители) показывают изображение с камеры на экране. Они бывают портативными (карманными) и стационарными (с большим монитором и подвижным столиком). Пользователь настраивает увеличение, яркость, контраст и цветовой режим, например белый текст на чёрном. Электронные увеличители удобны для длительного чтения и письма. Недостатки — цена, размеры стационарных моделей и необходимость заряжать портативные.

Программы экранного увеличения и настройки доступности

Компьютеры и смартфоны уже содержат средства для слабовидящих. В Windows это «Экранная лупа», в macOS — функция «Увеличение», в iOS и Android — увеличение экрана жестами, крупный и жирный шрифт, повышенный контраст, инверсия цветов, тёмная тема. Существуют и специальные программы-увеличители, которые, помимо увеличения, умеют озвучивать текст и настраивать курсор.

Что можно настроить:

  • размер шрифта и масштаб страницы в браузере (клавиши Ctrl и «+»);
  • цвета и контраст интерфейса;
  • размер и цвет указателя мыши и текстового курсора;
  • плавное увеличение и слежение за курсором.

Камера смартфона и распознавание текста

Смартфон сам стал ассистивным устройством. Камера с функцией увеличения и подсветкой заменяет карманную лупу: можно приблизить ценник, меню, лекарственную инструкцию. Приложения с распознаванием текста (OCR) читают вслух бумажные документы, этикетки и вывески: достаточно навести камеру. Приложения вроде Be My Eyes, Seeing AI и Lookout описывают окружающее, читают текст и узнают предметы. Распознавание может ошибаться, особенно на мятых, глянцевых и сложных по вёрстке страницах, поэтому важные данные (дозировки, суммы) лучше перепроверять.

Освещение, контраст и организация пространства

К ассистивным решениям относится и обстановка. Правильное освещение (яркий, но без бликов свет, лампа над рабочей зоной), контрастные края ступеней и мебели, крупная маркировка на технике, чёрные надписи на светлом фоне и наоборот — всё это снижает нагрузку на глаза. Для чтения подойдёт подставка для книги и настольная лампа с регулировкой. Эти простые меры стоят недорого, но заметно облегчают повседневные дела.

Альтернативные способы восприятия информации

Когда зрение быстро утомляется или читать невозможно, на помощь приходят слух и осязание.

Технологии преобразования текста в речь и аудиокниги

Программы озвучивания (синтезаторы речи) читают вслух текст с экрана: от страниц в браузере до документов и электронных книг. У слабовидящих пользователей часто комбинация: увеличение для коротких задач и озвучивание для длинных текстов. Скринридеры расширяют это до полного управления устройством.

Аудиокниги и «говорящие книги» — удобный способ читать без нагрузки на зрение. В России для слепых и слабовидящих существуют специальные библиотеки и устройства для воспроизведения говорящих книг, например тифлофлешплееры. Они имеют крупные кнопки и голосовые подсказки, чтобы ими было легко управлять. Кроме того, текст на бумаге можно превратить в звук с помощью приложений и устройств для распознавания: телефон снимает страницу и озвучивает её.

Тактильные технологии и устройства Брайля

Тем, кто читает пальцами, нужны тактильные устройства. Брайлевский дисплей подключается к компьютеру или телефону и выводит текст рельефными точками, которые меняются по мере чтения. Принтеры Брайля (эмбоссеры) печатают тексты на бумаге рельефными точками. Есть и портативные записные устройства с клавиатурой Брайля. Шрифт Брайля помогает не только читать, но и учиться правописанию и пунктуации, чего не даёт озвучивание.

Интеграция ассистивных технологий в повседневную жизнь

Лучшие технологии бесполезны, если ими не пользуются. Чтобы они стали частью жизни, стоит действовать по шагам.

  1. Определите задачи. Чтение, учёба, работа, готовка, навигация, общение.
  2. Начните с встроенных функций телефона и компьютера: они бесплатны и всегда под рукой.
  3. Добавляйте устройства по необходимости. Лупа для магазина, увеличитель для чтения, дисплей Брайля для работы.
  4. Пройдите обучение. Освоение скринридеров и устройств требует практики; помогут занятия в центрах реабилитации и организациях слепых.
  5. Настройте окружение. Хорошее освещение, контрастные цвета, порядок вокруг тоже часть ассистивных решений.
  6. Пересматривайте набор раз в год: зрение и технологии меняются.

Отдельно стоит сказать о детях и пожилых людях. Ребёнку с нарушением зрения технологии подбирает тифлопедагог вместе с родителями: важно, чтобы устройство было безопасным, понятным и не мешало развитию остаточного зрения. Пожилые люди часто теряют зрение постепенно и привыкают к новым устройствам медленно, поэтому им лучше начинать с самых простых решений и осваивать их в спокойном темпе, при поддержке близких.

Важно помнить, что технологии дополняют помощь людей и обучение, а не заменяют их. Если вы подбираете технологии для близкого человека, спрашивайте его мнение: решать, что удобно, должен тот, кто пользуется.

Многие технологии для людей с инвалидностью по зрению можно получить как технические средства реабилитации (ТСР) по индивидуальной программе реабилитации или абилитации (ИПРА). Перечень средств и порядок получения определяют нормативные документы, они меняются, поэтому актуальные условия уточняйте в социальном фонде и медико-социальной экспертизе.

Практический совет: прежде чем покупать дорогое устройство, попробуйте его. Многие центры реабилитации и организации слепых дают возможность поработать с техникой, а продавцы предлагают тестовые образцы. Так проще понять, подходит ли размер экрана, вес, управление и скорость работы.

Частые вопросы

Что такое ассистивные технологии для слабовидящих?

Устройства и программы, которые помогают людям с нарушением зрения читать, пользоваться компьютером и телефоном и ориентироваться: от луп до скринридеров.

Чем электронный увеличитель отличается от лупы?

Лупа даёт оптическое увеличение, электронный увеличитель выводит изображение с камеры на экран и позволяет менять контраст и цвета.

Как смартфон помогает слабовидящим?

Камера с увеличением и подсветкой заменяет лупу, приложения читают текст и описывают окружающее, а встроенные функции увеличивают и озвучивают экран.

Какие встроенные функции есть в смартфоне и компьютере?

Увеличение экрана, крупный и жирный шрифт, контраст, инверсия цветов, озвучивание текста и скринридеры.

Как слабовидящему выбрать технологию?

Определите задачи и степень нарушения, попробуйте встроенные функции, затем консультируйтесь с офтальмологом или тифлопедагогом.

Можно ли получить технику бесплатно?

Некоторые средства предоставляют как технические средства реабилитации по ИПРА. Условия уточняйте в социальном фонде.

Нужен ли дисплей Брайля слабовидящему?

Только если человек читает по Брайлю. Если остаточное зрение достаточное, чаще хватает увеличения и озвучивания.